Deepblues Axis CRMなら顧客管理が、簡単、柔軟、そしてリーズナブルに!
企業が直面しているCRMの課題
CRMを導入するにあたり、課題として以下のようなことが大変多く挙げられます。
課題@
既存に存在しているCRMサービスはオンプレミスであったり、フルオーダーであったりで、結局ハイコストである。課題A
中小零細企業が活用するに当たり、知識が豊富な人材の確保が難しく、さらに既存のCRMサービスは内容が非常に難解で使いこなせない場合が多い。課題B
既存サービスでは、POSシステムや、販売管理ソフト、在庫管理ソフトなど既に導入をしている周辺システムとの連携がオープンソース設計ではないため、連携出来辛く、結局コストがかさんでいってしまう。課題C
部門毎やご担当者毎にバラバラの顧客リストやシステムが存在し、一元管理ができず、時間や労力も含めた様々な機会ロスを生んでいる。このような課題は、日本国内のあらゆる企業が抱えている課題でもあります。
これらを解決するのが弊社のオリジナルプライベートブランドCRMシステム「Axis CRM」です
Axis CRMの特徴
1. 導入〜オペレーションまで簡単でわかりやすい!
多機能を売りにした複雑なユーザーインターフェイスとは、もうさよならです。
Axis CRMならパソコンが苦手な人でも直感的にわかりやすく操作ができるシンプルデザイン。
すべての工程でわかりやすいインターフェイス設計を目指しました。
CRMは継続して使わないと意味がありません。“簡単”が継続の決め手です。
2. 導入方法、段階的なカスタム、他社製品との連動などすべてが柔軟に対応!
@導入方法:
お客様の状態に会わせてクラウド型をお選びいただくのも、オンプレミス型をおえらびいただくのも最適なインストラクションを実行しながら柔軟に対応します。
A段階的なカスタム:
まずは、基本的なデータベース×メールマーケティングソリューションでのスモールスタートから初めて頂き、お客様の成長スピードに合わせて、徐々に様々な機能を追加していくことが可能なモジュール型のサービスをご提供いたします。
B他社製品との連動:
すでに導入されている他社製品との連動も柔軟に対応いたします。
たとえば、POSや販売管理、在庫管理、予約システム等と連携させることにより、すべてをリプレイスすることなくリーズナブルに統合システム構築が可能です。
3. スモールビジネスにも対応出来るリーズナブルプライス!
@お客様が必要とされている要件をヒアリングさせていただき、ご予算や規模に合わせたプライスでご提供いたします。
Aランニングコストもリーズナブル。
B使い方セミナー動画を無料で配信。徹底的にご活用いただくことで、さらにコストパフォーマンスをアップします。
4. 導入〜運用までマーケティング戦略も含めたアドバイスやインストラクション
@お客様の資産である顧客情報がどのように存在しているのかをヒアリングし、最適な導入計画を立案いたします。
A導入期にはお客様担当者による丁寧なインストラクションをさせていただきます。
B何のために、何をするのか。導入の段階でゴールをお客様と共有し、運用まで細かく継続的にサポートいたします。