弊社では、企業診断から戦略立案・実施メニュー提案まで、様々なサービスを取り揃えております。
■企業診断
■サービスの流れ
@課題のヒアリング
こちらのお問い合わせフォームもしくはお電話にてお問い合わせ後、御社の集客や販促などのマーケティングにおける課題をヒアリングいたします。
A調査・分析・仮説
ヒアリングいたしました御社の課題を元に、弊社ストラテジストが調査・分析を行い御社の課題解決に向けての仮説を立てます。
B診断書作成
調査・分析・仮説に基づいた企業診断書を作成いたします。
C診断結果お渡し
診断依頼を受け取り後7日以内に診断結果をお知らせいたします。
■料金
診断料は無料です。
■お申し込み/お問い合わせ
お申し込み・お問い合わせはお電話(03-5579-6986)もしくはフォームよりお願いいたします。
■戦略立案
■戦略・プロダクトの提案
■AXIS(戦略的企業活性化プログラム)
企業のあらゆる経営課題に対し、事前分析〜戦略策定〜実施・検証・改善まであらゆるフェーズで対応。現状の課題に最適化されたプランを生み出すプログラムが『AXIS』です。
AXISは、@事前分析 Aマーケティング戦略 Bプロモーション戦略 Cブランド/顧客戦略 Dマネジメント戦略 E戦略の実行/検証/改善から構成されており、戦略の立案から各種制作(プロモーションを筆頭にツール等)までを一貫して実施提供可能です。
AXISベースマップ

<事前設計>
【内部環境分析・予測】
御社の内部環境や資源に関する強み、弱みを以下の項目で分析します。
1.ヒト
・人材のレベル ・人員数の充足度 ・組織風土の状況など
2.モノ
・商品・サービス力 ・設備 ・技術・ノウハウ
3.情報管理システム
・情報の伝達・共有システム ・業績管理システム ・会議制度など
4.財務機能
・自己資本の安定度 ・金融機関との関係 ・借入返済能力
【外部環境分析・予測】
御社の外部にある機会と脅威を以下の項目で分析します。
1.マクロ環境
・自然 ・社会/文化 法律/政治 ・経済 ・人工統計
2.ミクロ環境
・市場環境 ・競業他社 ・供給環境 ・財務(市場) ・顧客(市場) ・商品・サービス(市場)
【競合/ターゲット分析・予測】
1.競合分析
御社のビジネスにとって競合となる他社の戦略や商品、サービスを分析します。
2.ターゲット環境
御社のビジネスである商品やサービスを受け取るターゲットは誰なのか?
ターゲットを明確化は、以下のすべての戦略にとって非常に重要な作業となります。
<ブランド/顧客戦略>
【顧客階層管理(CRM)】
獲得・維持・育成をすることにより、売上・利益の最大化につながる最適なターゲットを、顧客を知ることで見出していきます。
現在最も注目されているCRM(カスタマーリレーションシップマネジメント)を行い、企業ブランドとデータベース化されたターゲットのコミュニケーションのベースメントとします。
【CS/ES】
顧客満足や従業員満足を高めるに、事前に彼らが抱いている期待を明確にし、期待値の高い事柄に対して施策を重点的に展開します。
これらは、左記のCRM(従業員向けはERM)を使って、セグメントされた情報やサービスを展開します。
【ロイヤリティ形成】
顧客満足の先にある顧客ロイヤルティを高めることで、商品・サービスの再購入や知人への紹介による新規獲得につなげて、よりブランドアップされた企業へと成長させていきます。
【タッチポイントの明確化】
顧客のライフスタイルを把握することで、ターゲットが企業、商品、サービスと接するポイントを明確化します。
企業ブランドが顧客と接するあらゆるタッチポイントを明確にすることで、効果的に顧客にコミュニケーション、プロモーションが行えるようになります。
<マーケティング戦略>
【商品戦略/価格戦略/チャネル戦略/プロモーション戦略/営業戦略】
マーケティング戦略はこれからの企業活動においてあらゆる部門を横断しながら遂行しなければならない重要な戦略です。前述の分析、タッチポイントの明確化を元に、マーケティングコンセプトを開発、商品、価格、流通チャンル、プロモーション、営業の各種戦略を立案してコミュニケーションデザインする、という流れで実行していきます。その結果、企業と顧客をベストマッチングさせることが可能となります。
<マネジメント戦略>
【オペレーション戦略】
「強い現場で競争優位を築く」という観点から、戦略を着実に実行し、成果を出すオペレーション(現場力)の構築についての戦略をご提案します。せっかく戦略を立てても現場でうまく実行できないために成果が出ない、という問題を解決します。
【業務改善/組織改革】
◇調査の計画
◇現状分析
◇問題点の洗出し
◇ブレーンストーミング
◇改善計画書作成
◇改善案実施
◇フォローアップ
【人事戦略/教育戦略】
◇経営理念・経営計画から、望まれる人材像が導き出されているかどうかの診断。
◇新しい人事戦略の策定。
◇「望まれる人材像」から、採用戦略への落とし込み。
◇「望まれる人材像」から、評価システム・人材育成システムへの落とし込みと組み替え。
◇「望まれる人材像」から、目標管理システムへの落とし込みを実施。
【財務戦略】
必要に応じて、要望があれば、財務諸表やCF計算書などを元に、財務改善やM&Aなどの様々な施策のサポートをいたします。
<戦略の実施・検証・改善>
【各種制作】
戦略遂行に必要な戦術である、各種ツールやメディア、コンテンツを組み合わせてコミュニケーションデザイン行い、実制作までを遂行します。
EX)
CRMツール、デジタルサイネージ、WEB、映像、グラフィック、イベント等
【実行サポート】
戦略に基づき、様々な戦術を実行していただくサポートを行います。
◇弊社メインの作業推進
◇プロジェクトミーティング中心の共同作業推進
◇1対1の個別カウンセリングサービス
◇プロジェクト毎のスポット契約
【効果測定】
事前調査とあわせて、必要と思われる結果に対する事後調査を行い、効果測定を実施します。
これにより様々なテストマーケティングが可能となり、より精度の高い戦略へとブラッシュアップしていきます。
【検証・改善ミーティング】
戦略に基づき実行した戦術やコミュニケーションデザインの結果を検証し、改善するミーティングを行います。
■AXIS各フェーズのご紹介
プロモーション戦略
マーケティング戦略から導きだされた戦略目標に対して、最適な戦術を立案し、実施するのがAXISにおけるプロモーション戦略。メディアやツールをクリエイティブに基づき組み合わせ、サービスや商品等の認知、売上を向上を達成します。
<PR>
【プレスリリース】
インターネットプレスリリースおよび、業界各紙へのプレスリリースを行いうことで、リアル、ネット双方へのトピックス浸透を図り、パブリシティ獲得を狙います。
■ネット系リリースサービス
各媒体(ネットニュース等)に一斉にPRメールを送信し、またFAXにて雑誌、業界紙にリリースを配信。ニュース掲載や取材のためのパブリシティを獲得するサービス。
【記事広告】
一般に新聞・雑誌などにおいてPR内容が通常の編集記事とよく似た体裁で編集されたペイドパブリシティ。純広告ではなく見掛け上記事の体裁をとることで、“消費者の警戒心が薄れ”注目を集めやすいとされる。
【製品発表会/記者発表会】
会社の役員などが出席して、記者に集まってもらい、口頭で説明をする。通常の新製品とは違った画期的な製品、あるいは是非とも記事にしてもらいたい業績の発表などは、単なる資料配付ではなくて、記者発表(会見)が良いのです。記事として掲載される確率がかなり高くなりますし、紹介される紙面の大きさも大きく、パブリシティ獲得に大きく貢献する。
<WEB>
【WEBサイト制作】
WEBサイトは、自社の“会社案内”をすることが目的のコーポレートサイトやWeb上で見込み客の“集客”を行い、さらに“販売”まで完結して行える機能を持ったネットショップなど、目的に応じて様々な機能をもち、また目的に応じて構築が必要です。
■企業(コーポレート)サイト
■ランディングページ(ソリューションサイト)
■通販(ショッピング)サイト
■ブログサイト
etc
【SEM】
検索エンジンのより上位に自社サイトが掲載されるようコンテンツを最適化するSEO(Search Engine Optimization:検索エンジン最適化)や、キーワード連動型広告や有料リスティングサービスによる広告掲載などの手法。また、検索エンジンを広告媒体として積極的に活用するマーケティング活動がSEMである。
【アクセス解析】
アクセスログを解析することで、ホームページに来た閲覧者の情報や傾向が客観的に知るための手段。また、それを知ることによって、ユーザ像をより明確にして、ユーザどのような戦略でホームページを改善していくのか、その手がかりを探ることができます。
<映像>
【TV-CM】
民間放送においてテレビ番組の前後や番組の途中に流される短い広告放送のことを指す。コマーシャル、CMとも略される。
広義のCMと、テレビ・映画・インターネットなどの動画広告とを特に区別する場合は、CF(commercial film)と呼ばれる。
一般的に15秒,30秒,60秒と放映時間のフォーマットに沿って、制作され、放送媒体によって違うが費用が非常に高額となる。
【PV】
CMとは違い、企業や商品、サービスについて詳細の情報を盛り込んだプロモーションビデオです。CMとは違い限られた時間がないため、詳細に情報を伝えることができ、店頭やWEBサイトなどで活用が可能な映像です。
【通販番組】
テレビを使って商品を紹介する等の形態により視聴者に商品の購入を直接促す通信販売を行なうテレビ番組。テレビショッピングとも称される。
【バイラルムービー】
特定の場所」に頼り切らずに、自らネットに対して「口コミ」を発生させるべく見る人が多い場所に広告を出す、のではなく、見る人を自らの力で集めてしまうことを目的とし、圧倒的に分かりやすく影響力が強く、過激な内容で構成されることが多い。面白がったユーザーが次から次へと自分のブログやサイトで紹介し、動画投稿サイトにアップされる。それを見た人がまた次へ、とどんどん広まっていき、そのムービーに出てくる商品やサービスが広く世の中に“広告”される効果を狙った映像。
<CRM>
情報システムを応用して企業が顧客と長期的な関係を築く手法のこと。詳細な顧客データベースを元に、商品の売買から保守サービス、問い合わせやクレームへの対応など、個々の顧客とのすべてのやり取りを一貫して管理することにより実現する。顧客のニーズにきめ細かく対応することで、顧客の利便性と満足度を高め、顧客を常連客として囲い込んで収益率の極大化をはかることを目的としている。
【メールマガジン】
顧客情報を元にメールをセグメントして配信、常に企業の情報を周知することで、コミュニケーションを継続的に計る効果をもつ。
プライベートブランド
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<ソーシャルメディア>
誰もが参加できるスケーラブルな情報発信技術を用いて、社会的インタラクションを通じて広がっていくように設計されたメディア。 個人と個人、個人と組織、組織と組織の間の情報発信が、ウェブサービスを経由することによってそれ自体が意味を持つコミュニティとなり、実社会に広く拡散され、影響力を持ち始めたメディア。twitterやfacebookなどのプラットフォームによって、個人間の情報発信が可視化されやすくなったことにより、SNS(Social Network Service)のネットワーク的な概念を超えて、新たなメディアとして浸透しつつある。
<広告>
マスコミュニケーション・メディア(媒体)のうち主要な4種類:新聞・雑誌・テレビ・ラジオが大きな意味で広告を指す。 マス4媒体以外の広告媒体としては、インターネット媒体、SP(セールスプロモーション)広告媒体(屋外広告、交通広告、フリーペーパー、折り込み・ダイレクトメールなど)などがある。
【各種制作】
映像、グラフィック、WEB制作など、AXISでは各種制作のクリエイティブも 含めた提案を実施。
<グラフィック>
【各種ツール/パンフレット、チラシ等】
企業紹介や商品総合カタログなど、顧客配布や店頭設置など目的に応じて制作される。名刺や封筒など広告目的ではなく営業支援のツール、企業の業務遂行に欠かせないツールなど、AXISでは必要に応じて提案を実施。
【CI/ロゴ】
〔corporate identity〕企業のもつ特性を、内部的に再認識・再構築し、外部にその特性を明確に打ち出し認識させる。コーポレート-アイデンティティーを表現したものをCIロゴ。
<イベント>
イベントにも数多くの種類があり、それぞれの目的に応じてプランや実施計画を練らなければならない。
企業・製品PRでは、試写会、音楽会、講演会、セミナー、シンポジウム、フェア、コンテスト、スポーツイベント、トークショー、博覧会など、
製品・サービス販促に特化するならば、新製品発表会、企業説明会、展示会、見本市、物産展、プライベートショー、優待セール、デモンストレーション などと「多岐」にわたる。
【展示会】
展示会とは、ユーザーや業者向けに新製品情報や業界トレンドを発信するためのイベントのことである。
国内では、規模の大きい展示会として、
■モーターショー
■ゲームショー
■おもちゃショー
などあり、業種によって専門的な展示会は全国で実施されている。
■料金
別途お見積もり■お申し込み/お問い合わせ
■その他メニュー
◆インストラクションサービス
◎社内に担当者がいるが、計画の実行となるとノウハウがなく、なかなか実現にこぎつけない。
◎計画実施段階でなぜか、ブレが生じてきてしまってまとまりがつかなくなっている。
◎限られた予算の中で、継続的に実施していける施策をおこなっていきたい。
そんなお悩みに現役のストラテジストがお伺いし、戦略立案、実行、顧客対策、ツール制作、組織戦略などをインストラクションいたします。
またいつまでもアウトソーシングに頼ることのないよう御社の社長様はじめ、部門全体やスタッフの方々への研修などのメニューもご用意しております。
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